Web Hosting Technical Support

София
No items found.
Сектор
Информационни технологии
ИТ и техническа поддръжка
Ниво
Старши специалист
Специалист
Език
Английски
Вид заетост
Постоянна работа
Пълно работно време
Заплата
Работа от вкъщи
No items found.
Вашият консултант
Полина Павлова
ИТ Консултант предварителен подбор
Препоръчай приятел

Това, което не представлява интерес за вас, може да е мечтаната промяна за друг.

No items found.
Сектор
Информационни технологии
ИТ и техническа поддръжка
Ниво
Старши специалист
Специалист
Език
Английски
No items found.

On behalf of our client, a leading hosting company, we are looking for a responsible professional for the position of:

Web Hosting Technical Support

Main responsibilities:

  • Processing tickets from ticket system queue, live chat, and phone;
  • Identifying patterns with issues and notifying the relevant department;
  • Working closely with international teams;
  • Prioritizing tasks by urgency and difficulty;
  • Provide a quality solution and validate the solution with the customer;
  • Addressing responsible departments in a timely manner, in order to provide best quality service;
  • Effective use of internal tools to ensure the quality of the service provided;
  • Implement the defined quality policy within the company.

The company offers:

  • Ability to work in an amazing, young, and motivated team;
  • Remote work when needed based on performance;
  • Competitive salary based on skills and experience;
  • Multisport Cards.

Experience & Qualifications Required:

  • Extensive understanding of cPanel and everything around it;
  •  Excellent understanding of the Linux Architecture;
  • Experience with DNS and Exim;
  • Some Experience debugging PHP/MySQL based websites;
  • Some Experience optimizing sites for performance;
  • Some knowledge of PHP would be a huge benefit.

 

Apply now and join the international team! We are looking forward to meeting you.

All applications will be treated strictly confidential.

Only short-listed candidates will be contacted.

Подобни позиции

Спедитори - сухопътен транспорт за Пловдив и София

Наш партньор е развиваща се компания, оперираща в сферата на логистиката в глобален мащаб, която предлага различни транспортни решения във всички водещи отрасли на територията на България и Европа.

Пловдив
18/4/2024

Координатор клиентски запитвания САМО с Немски език - гр. Варна

За наш клиент, глобален лидер в сферата на аутсорсинг услугите, развил множество успешни проекти, търсим мотивирани кандидати, които да се присъединят към екип от професионалисти на позиция:Координатор клиентски запитвания с Немски език - гр. Варна

Варна
18/4/2024

Специалист обработка на запитвания с Немски / Френски (B2-С1) - НОВ ПРОЕКТ

Клиентътни е водеща международна компания в сферата на бизнес процесите и аутсорсингуслугите. С цел разширяване на дейността им търсим: Специалистобработка на запитвания с Немски / Френски (B2-С1) - НОВ ПРОЕКТ

София
18/4/2024