Нашият партньор е продуктова компания, в предоставянето на софтуерни решения на международния пазар. Във връзка с разширяването на пазарите им в Латинска Америка, търсим:

‍

Специалист техническо обслужване на клиенти с испански език

‍

Основни задачи:

• Мониторинг на състоянието на сървърите, с цел превенция на евентуални сривове;
• Идентифициране и разрешаване на технически инциденти;
• Комуникация с клиенти по имейл, с цел инфомрираност на двете страни;
• Поддържане на база данни;
• Изготвяне на доклади и ескалиране на казуси.

‍

Компанията предлага:

• Конкурентно възнаграждение;
• Въвеждащо обучение и последващи обучения;
• Бонусна система;
• 25 дни платени годишен отпуск;
• Възможност за работа от вкъщи;
• Гъвкав график на смени - предимно късни и нощни;
• Допълнително здравно осигуряване;
• Годишна карта за градски транспорт;
• Безплатен превоз до офиса на компанията;
• Изцяло покрита карта за спорт;
• Ваучери за храна;
• Спортни и тиймбилдинг събития, партита в офиса;
• Безплатни снаксове, храни и напитки в офиса;
• Бонуси за важни житейски събития;
• Корпоративни отстъпки;
• Модерна офис среда, със зони за релакс и развлечения.

‍

Изисквания:

• Свободно владеене на испански език (C1);
• Работно ниво на английски език (B2);
• Опит в работата с клиенти ще се счита за предимство;
• Аналитични умения и внимание към детайла;
• Възможност за покриване на късни и нощни смени от офис.

‍

Ако позицията представлява интерес за теб, не се колебай да ни изпратиш своята автобиография!

Ще се свържем само с одобрените по CV кандидати.

Всички кандидатури ще бъдат разгледани при пълна конфиденциалност, съгласно ЗЗЛД.