Ръководител екип с немски език (Контактен център)

София
No items found.
Сектор
Телекомуникации
Аутсорсинг & Контакт центрове
Аутсорсинг и кол център
Аутсорсинг
Ниво
Старши специалист
Супервайзър / Ръководител екип
Език
Немски
Вид заетост
Постоянна работа
Пълно работно време
Заплата
Модел на работа
От офис
Вашият консултант
Магдалена Петрова
Recruitment Consultant
Препоръчай приятел

Това, което не представлява интерес за вас, може да е мечтаната промяна за друг.

No items found.
Сектор
Телекомуникации
Аутсорсинг & Контакт центрове
Аутсорсинг и кол център
Аутсорсинг
Ниво
Старши специалист
Супервайзър / Ръководител екип
Език
Немски
No items found.

Партньорът ни е немска аутсорсинг компания, специализирана в предоставянето на потребителски решения в телекомуникационната, финансовата и технологичната индустрия. Във връзка с отварянето на новия им в офис в град София, търсим:

Ръководител екип с немски език

Основни отговорности:

  • Управление и координиране работата на екип от агенти към телекомуникационен проект;
  • Проследяване екипните резултати и постигнати KPIs;
  • Даване на обратна връзка и препоръки към агентите при разрешаване на комплексни казуси;
  • Мониторинг на отсъствията, изготвяне на графици;
  • Изготвяне на доклади и рапортуване пряко на проектния мениджър.

Компанията предлага:

  • Бонусна система, базирана на представянето на екипа;
  • Въвеждащо обучение;
  • Ваучери за храна;
  • Карта за спорт;
  • Работа на ротационен график - включително късни и уикенд смени;
  • Модерен офис в близост до спирки на градски транспорт;
  • Допълнително здравно осигуряване;
  • 24 дни платен годишен отпуск;
  • Тиймбилдинги и надграждащи обучения, съвместно екипа в Германия;
  • Възможност за кариерно израстване.

Основни изисквания:

  • Свободно владеене на немски език (C1);
  • Задължителен е опитът в ръководенето на екип;
  • Доказани лидерски и комуникативни способности;
  • Възможност за работа изцяло от офис в град София.

Ако позицията представлява интерес за теб, не се колебай да ни изпратиш своята автобиография!

Ще се свържем само с одобрените по CV кандидати.

Всички данни, предоставени от Вас, са защитени по смисъла на ЗЗЛД и ще бъдат използвани единствено за целите на настоящия подбор.

Подобни позиции

Customer Success Manager (Financial Processes)

For one of our partners, one of the leaders in the IT industry, we are looking for: Customer Success Manager (Financial Processes)

София
11/8/2025

IT Project Manager - SAP

София
11/8/2025

Митнически брокер

Наш партньор е стабилна българска логистична компания с над 20 години опит в международния транспорт и митническото представителство.

София
7/8/2025