Обслужване на клиенти с немски език

‍

Основни отговорности:

- обслужване на клиенти по телефона

- обработка на запитвания относно продукти, уебсайта на магазина и проследяване на пратки

- осигуряване на удовлетвореността на клиентите и качеството на обслужването

- проследяване на разговорите с клиентите

‍

Нашият партньор предлага:

- фиксирана основна заплата, плюс стимули и атрактивни премии

- сигурна работа на пълен или непълен работен ден

- гъвкаво работно време, без късни смени и без работа в неделя

- непосредствено назначаване с платена обучителна фаза

- карта за мултиспорт, ваучери за храна на стойност 80 €, екипни събития и модерни офиси

‍

Изисквания към кандидата:

- много добри познания по немски език – писмено и устно

- уверено боравене с компютърни приложения (например MS Office) е предимство

- добри комуникативни умения и удоволствие от разговорите по телефона

- самостоятелен начин на работа и бърза схващаемост

- в идеалния случай – първи опит в среда на кол център