Нашият партньор е една от водещите аутсорсинг компании. В момента те търсят мотивирани специалисти, които да се присъединят към техния нов многоезичен екип на позиция:

Чат и имейл съпорт с Немски или Чешки (Офис Варна)

(Офис позиция във Варна)

Основни отговорности:

• Поддръжка на клиенти чрез чат и имейл канали;
• Предоставяне на ясна и точна информация и обработка на клиентски запитвания;
• Регистриране на всички взаимодействия с клиенти в CRM системата;
• Препращане на по-сложни случаи към съответните експертни екипи;
• Ефективна навигация в различни вътрешни системи.

Компанията предлага:

• Отлично и конкурентно възнаграждение;
• Бонусна система;
• Богат пакет от социални придобивки: ваучери за храна, допълнително здравно осигуряване, напитки и плодове в офиса и много други;
• Позитивна и подкрепяща работна среда;
• Подходящо за кандидати без предишен опит;
• Платено фирмено обучение (на пълен работен ден) и въвеждащ период с утвърдени специалисти;
• Възможности за професионално развитие (QA, SME, TL и др.).

Изисквания към кандидата:

• Владеене на немски език -C1;
• Много добър английски - B2;
• Добри комуникационни и писмени умения;
• Добри компютърни познания;
• Предишен опит не е задължителен, но се счита за предимство.

Кандидствайте сега и станете част от международен екип!

Всички кандидатури ще бъдат разглеждани строго конфиденциално.
Само одобрените по документи кандидати ще бъдат поканени на интервю.

‍