За наш международен корпоративен партньор, лидер в областта на бизнес услугите и дигиталните решения, търсим

‍Бекофис специалист – административни операции (немски език)

който да се присъедини към екип в София или Пловдив.

Позицията е част от екип, който подпомага продажбените и договорните процеси на клиента. Ролята комбинира работа с клиенти, анализ на информация и координация с вътрешни екипи, като фокусът е върху точност, спазване на срокове и качествено обслужване.

Основни отговорности:

• Обработка и администриране на договори, поръчки и свързани клиентски запитвания
• Поддръжка на процеси, свързани с фактуриране, кредити и анулации
• Комуникация с клиенти и вътрешни екипи относно договорни условия и статуси
• Управление на случаи и разрешаване на казуси в рамките на установени процеси
• Поддържане на точна и актуална информация в системите
• Участие в оптимизация и внедряване на нови процеси и продукти

Изисквания към кандидата:

• Немски език – B2 / C1
• Английски език – работно ниво
• Опит в customer support, sales operations, order management или сходна роля
• Добри аналитични и организационни умения
• Умение за работа с различни системи и паралелни задачи
• Клиентски ориентиран подход и добра комуникация

Какво предлага нашият партньор:

• Работа в стабилна международна компания
• Ясни процеси и въвеждащо обучение
• Възможности за професионално развитие
• Конкурентно възнаграждение и пакет от допълнителни придобивки
• Хибриден модел на работа (според позицията и екипа)

Кандидатсвай сега, за да разкажем повече!

‍