Административен сътрудник на VIP клиенти

‍

Основни отговорности:

• Подпомагане на VIP акаунт мениджърите при клиентски запитвания, актуализации по акаунти и специални заявки.
• Отговаряне на запитвания от VIP клиенти, като се гарантира навременно и качествено обслужване.
• Поддържане и организиране на база данни с VIP клиенти, проследяване на ключови събития и предпочитания.
• Съдействие при VIP транзакции, включително депозити и тегления.
• Помощ при прилагането на VIP промоции, бонуси и ексклузивни оферти.
• Сигнализиране за необичайна активност по акаунти на VIP акаунт мениджърите.

‍

Компанията предлага:

• Конкурентен пакет възнаграждение и бонуси;
• Месечни ваучери за храна;
• Допълнително здравно осигуряване (включително стоматологична и очна грижа);
• Карта за спорт;
• Работа на смени, по хибриден модел;
• Тиймбилдинг събития и активности;
• Възможности за кариерно развитие и работа в динамична среда.

‍

Изисквания за заемане на позицията:

• Свободно владеене на немски и английски език (ниво B2/C1);
• Не се изисква предишен опит;
• Възможност за работа на смени;
• Умение за справяне с клиентски оплаквания с позитивно отношение.

‍

Ако сме предизвикали интереса Ви, ще се радваме да получим Ваша актуална автобиография.

Само одобрените по документи кандидати ще бъдат поканени на интервю.

Всички данни, предоставени от Вас, са защитени по смисъла на ЗЗЛД и ще бъдат използвани единствено за целите на настоящия подбор.