Kundensupport mit Deutsch und Englisch (m/w/d) - Athen, Griechenland
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Wir sind stolz darauf, mit einem der führenden Outsourcing-Giganten zusammenzuarbeiten. Das Unternehmen sucht aktiv nach engagierten und qualifizierten Fachkräften, die in der folgenden Position integrale Mitglieder seines dynamischen, mehrsprachigen Teams werden sollen:
Kundensupport mit Deutsch und Englisch (m/w/d) - Athen, Griechenland
Was das Unternehmen bietet:
- Leistungsprämien
- 14 Monatsgehälter pro Jahr
- Zugang zu unseren großen Mitarbeiter-Netzwerkgruppen und Veranstaltungen
- Ein multinationales Umfeld in einem globalen Unternehmen
- Tägliche Essensgutscheine
- Kostenloses Fitnessstudio, Wellness-Aktivitäten und ein Kino
Aufgaben:
- Unterstützung von Kunden über verschiedene Kanäle (eingehende Anrufe und Nachrichten)
- Analyse und Lösung von Kundenanfragen
- Weitergabe von Informationen zu administrativen und technischen Anfragen (Produkte, Rechnungen usw.)
- Vornahme von Änderungen am System
Profil:
- Fließende Deutschkenntnisse (C1-C2) und gute Englischkenntnisse (B2-C1)
- Kundenorientierte Einstellung
- Gute Kenntnisse in MS Office
- Möglichkeit, vom Büro in Athen aus zu arbeiten
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