Сътрудник поддръжка на акаунти с немски език ( 4/ 6 или 8 часови смени)
Location:
Sofia
Position Level:
Entry, Specialist, Senior Specialist
Sector:
Outsourcing Industry, Contact centers
Language:
German
Job Type:
Permanent placement, Full time, Part time
Salary
Refer a Friend* *Get up to 250 EUR for refer a friend
Ние в HRS Bulgaria вярваме, че подходящата работа може да преобрази живота на отделния човек и правилният човек може да преобрази бизнеса. Ние сме отдадени винаги да свързваме нашите кандидати с подходящата за тях работа.

В момента за наш клиент, водеща компания в сферата на телекомуникациите, търсим да назначим мотивирани специалисти на позицията:

Сътрудник поддръжка на акаунти с немски език (4/ 6 или 8 часови смени)

Основни отговорности: 
• Отговаряне на различни клиентски запитвания чрез мейл и телефон;
• Предоставяне на навременна информация и подкрепа на клиентите на компанията;
• Насочване на по-сложни случаи към SME или Account Manager;
• Извършване на трейнинги и обучителни програми;
• Изготвяне на различни доклади във връзка с работния процес.

Причини да кандидатстваш:
• Стани част от международен екип с офиси в цял свят;
• Гъвкаво работно време: 4/ 6 или 8 часови работни смени
• Възможност за кариерно развитие- SME или Training & Quality Managers;
• Богат социален пакет.


Основни изисквания:
• Свободно владеене на Немски език В2-С1
• Предишен опит в call center се счита за предимство; 
• Отборен дух със комуникативни и планове способности;
• Аналитичен начин на мислене;
• Добри познания за Microsoft Office пакет.
 
Ако позицията представлява интерес за Вас, не се колебайте да ни изпратите Вашата автобиография!

Всички данни, предоставени от Вас, са защитени по смисъла на ЗЗЛД и ще бъдат използвани единствено за целите на настоящия подбор.

HRS Staffing Bulgaria притежава лиценз от Националната Агенция по Заетoстта № 79/21.07.2014, валиден до 21.07.2019